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Infographie : Comment gérer le social média négatif ?

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Les mauvaises réputations, les clients mécontents cela arrive tous les jours. La preuve par l’exemple : Il m’arrive très souvent de contacter les comptes twitter des marques quand quelque chose ne va pas dans une réservation ou un produit. C’est vraiment très pratique, rapide. Du côté des marques, le SAV est aujourd’hui une part très... Read more »

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